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上海
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小伙伴們,是不是在看日劇和動(dòng)漫的時(shí)候,經(jīng)??吹饺毡救艘谎圆缓暇鸵狼改??
是不是感到了有些疑惑,為什么他們的道歉都是五花八門(mén)的,怎么可以說(shuō)這么多?!
甚至在一些影視劇中,一集可能就有不下20次道歉。
這和日本的文化有關(guān),在日本所倡導(dǎo)的主流文化中,道歉是禮貌的表現(xiàn)。在我國(guó)有這么一句話:禮多不傷人,意思是對(duì)別人要有禮貌,多施禮不會(huì)得罪對(duì)方。在日本,這種文化得到了繼承和發(fā)揚(yáng),從而也形成了日本獨(dú)特的道歉文化。
下面我們就來(lái)了解一下具體怎么道歉吧~
首先就是被人們所熟知的“すみません”
“すみません”有對(duì)不起的意思,但是也有打破僵局的意思,和英語(yǔ)的“Excuse me”,或者“Pardon”意思差不多。
比如,你想問(wèn)路的時(shí)候可以說(shuō)
すみません、郵便局(ゆうびんきょく)はどこにありますか?
不好意思,請(qǐng)問(wèn)郵局在哪里???
當(dāng)然,“すみません”肯定是表達(dá)對(duì)不起的意思,在誠(chéng)懇的道歉是使用,不小心弄臟了別人的衣服啊、踩了別人的腳啊、不小心撞到別人的時(shí)候都可以使用。
舉個(gè)例子,假如你遲到了可以說(shuō)
すみません、遅(おそ)くなりました。
對(duì)不起,我遲到了。
“すみません”還能在打招呼時(shí)使用
比如,在飯店吃飯
客人:あの、メニュありますか(有菜單嗎)?
在日本“すみません”很多時(shí)候可以代替“ありがとう”使用。日本是比起道謝,更喜歡道歉的民族。比起獲得別人幫助的感恩,他們更在乎因自己的問(wèn)題而需要他人幫助,給他人添加的麻煩。
“申(もう)し訳(わけ)ございません”或“申し訳ありません”
所以在對(duì)上司或者長(zhǎng)輩道歉時(shí),記得使用敬體哦~
“申(もう)し訳(わけ)ない、すまない、ごめんなさい、ごめん、悪い(わるい)”
這些是簡(jiǎn)體形式的道歉用語(yǔ),用于平輩、晚輩或者較熟悉的人和關(guān)系親密的人。
“申し訳ない、すまない”
是男性用語(yǔ)。
“ごめんなさい、ごめん、悪い”
用于較熟悉的人之間。
與「ごめんなさい」相比,「ごめん」更隨便一些,一般對(duì)親密的朋友或熟悉的晚輩使用。
“失禮(しつれい)します”
這個(gè)和“すみません”的用法差不多,用于道歉,打招呼和與人分別時(shí)使用。
比如,在朋友家里做客,要離開(kāi)了
失禮ですが、私はそろそろ......
不好意思,我差不多要......
“失禮(しつれい)いたします。”
是失禮します的自謙語(yǔ)形式。所謂自謙,就是自我謙卑,通過(guò)貶低,壓低,己方行為,來(lái)變相地抬高對(duì)方的地位。
比如,你是一個(gè)安保人員,一位女士在離開(kāi)服裝店時(shí)警報(bào)響了,因此你需要對(duì)她的隨身物品進(jìn)行檢查。那么這個(gè)時(shí)候你就可以說(shuō)“失禮いたします”啦。對(duì)于自己即將為這名女士帶來(lái)困擾的行為道歉。
“失敬(しっけい)”
可用于男子之間分別、道歉等時(shí)的寒暄語(yǔ)。再見(jiàn),對(duì)不起。
失敬、待たせてしまって。
抱歉,讓你久等了。
“あしからずご了承(りょうしょう)ください”
一種非常商務(wù)的措辭,一般會(huì)出現(xiàn)在各種官方公告,通知,發(fā)表會(huì)當(dāng)中。有2種具體的使用場(chǎng)景:
1、用在請(qǐng)對(duì)方體諒并且接納某件事情的情況
2、用在告知對(duì)方某件事情,并請(qǐng)對(duì)方知悉 如:千里さんはこの新しい年にこの公開(kāi)手紙を書(shū)きました。ネットを通じて公開(kāi)します。ご了承ください。翻作:遙遙千里在這嶄新的年頭給您寫(xiě)下這一公開(kāi)信,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)發(fā)布,敬請(qǐng)您諒解。這就屬于情況 。
“ご迷惑(めいわく)をおかけて”、“ご面倒(めんどう)をおかけて”
這是日語(yǔ)當(dāng)中的尊他敬語(yǔ)的一種變形可以翻譯成,給您添麻煩了。日本人最介意的事情可以說(shuō)就是給人添麻煩了,因此需要為自己的言行向?qū)Ψ降狼笗r(shí),是一定會(huì)加上這句話的,來(lái)表達(dá)自己的歉意。
甚至有的時(shí)候并沒(méi)有做什么很對(duì)不起對(duì)方的事情,只是為了謹(jǐn)慎起見(jiàn),都會(huì)在句前加上這句話,來(lái)凸顯自己態(tài)度的誠(chéng)懇和前輩。以及是一種非常禮貌,尊敬且有距離感的措辭。
所以,在親人這種足夠親近的關(guān)系中就算犯了什么錯(cuò),一般也不會(huì)加這句話。而在工作,等官方性質(zhì)較強(qiáng)的社交場(chǎng)合反之。
例如,受到了長(zhǎng)輩的關(guān)照可以說(shuō)
ご迷惑(めいわく)をおかけたことを心からお詫?zhuān)à铮─由辏à猡Γ─飞希àⅲ─菠蓼埂?/p>
給您添麻煩了,在此謹(jǐn)表衷心的歉意。
因?yàn)楣ぷ魇д`,導(dǎo)致公司事務(wù)沒(méi)有成功對(duì)接
貴社(きしゃ)にご面倒(めんどう)をおかけして誠(chéng)(もこと)に申し訳ございません。
給貴公司添了很大麻煩,萬(wàn)分抱歉。
“お許(ゆる)しください?!?/p>
犯了重大錯(cuò)誤的時(shí)候,因自己的原因造成了別人的不幸之類(lèi)的,請(qǐng)求原諒。和之前幾個(gè)最大的區(qū)別是,之前的道歉重點(diǎn)放在對(duì)于個(gè)人行為的反思上,這個(gè)詞的重點(diǎn)是放在希望得到對(duì)方原諒上的。也就是說(shuō)目光不是聚集在自己的行為上,而是聚焦于對(duì)方。
“勘弁(かんべん)してください”
偏向口語(yǔ)的表達(dá),只有關(guān)系足夠親密時(shí)才能夠使用。
比如,一對(duì)男女朋友,男生在沙發(fā)上打游戲,女孩想讓他幫忙買(mǎi)些東西回來(lái)時(shí),男生覺(jué)得打擾他了,不耐煩,就會(huì)說(shuō)“勘弁してくださいよ”
“二度(にど)とこのような間違(まちが)いは致(いた)しません?!?/p>
在工作上造成了失誤時(shí)使用,表示不會(huì)再次發(fā)生同樣的事情。
除了道歉的話還有很多道歉的動(dòng)作、方式,比如鞠躬、下跪甚至是切腹。
關(guān)于日本的道歉文化,還有一部電影推薦——《道歉大師》,講述黑島讓經(jīng)營(yíng)著一家名為東京道歉中心的機(jī)構(gòu),以幫助客戶(hù)處理道歉事宜為生,他都可以憑借自己掌握各種道歉技巧順利解決,化險(xiǎn)為夷。于是,便產(chǎn)生了專(zhuān)門(mén)替人道歉的行業(yè)。
感興趣的小伙伴可以看一看哦~
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