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上海 18761612306
新華社2月3日舉行退款協(xié)議,但仍無(wú)法獲得應(yīng)退還的學(xué)費(fèi)。郭臺(tái)銘同學(xué)向新華社(熱線(xiàn)0532-80888431)反映,2015年7月,郭臺(tái)銘同學(xué)在青島歐風(fēng)小語(yǔ)種培訓(xùn)中心報(bào)名參加德語(yǔ)留學(xué)課程,在沒(méi)有上課的情況下提出退款要求,并與學(xué)校簽訂退款協(xié)議。不過(guò),到了約定的退款時(shí)間,培訓(xùn)中心卻無(wú)故拒絕退款。學(xué)生的其他課程還沒(méi)有完成,按照學(xué)校的規(guī)定,要完成所有的課程才能退款。青島歐風(fēng)小語(yǔ)種培訓(xùn)中心工作人員表示,將安排教師聯(lián)系同學(xué),辦理退款手續(xù)。據(jù)了解,2月2日下午,茍同學(xué)已從培訓(xùn)中心退還學(xué)費(fèi)。
歐風(fēng)承諾退款卻食言
2015年7月,郭臺(tái)銘在朗格外語(yǔ)集團(tuán)旗下的青島歐峰小語(yǔ)種培訓(xùn)中心報(bào)名參加德語(yǔ)留學(xué)直通車(chē)課程,完成語(yǔ)言課程后出國(guó)留學(xué)。然而,一個(gè)月后,郭臺(tái)銘因?yàn)楣ぷ髟蚍艞壛顺鰢?guó)的安排,沒(méi)有必要學(xué)習(xí)德語(yǔ),所以我要求學(xué)校退款。
學(xué)費(fèi)一共35800元,學(xué)校同意2015年9月申請(qǐng)退款,但我還沒(méi)拿到錢(qián)。我同意這個(gè)理論。我沒(méi)有參加德語(yǔ)留學(xué)課程的一節(jié)課,學(xué)校已經(jīng)同意了退款要求。沒(méi)有理由拖著不給錢(qián)。
另一方不再接電話(huà)
去年9月,學(xué)校承諾在11月底把所有學(xué)費(fèi)都退還給我。11月,他說(shuō)讓我再等兩個(gè)月。郭臺(tái)銘向新旺出示了歐洲小語(yǔ)種承諾的退款協(xié)議,上面寫(xiě)著歐洲培訓(xùn)中心承諾在2016年1月中旬完成退款,共計(jì)1.7萬(wàn)元。
既然有退款承諾,為什么歐風(fēng)小語(yǔ)種拒絕按約定退款?
十天前,我又去學(xué)校要求退款。結(jié)果,我討論了很長(zhǎng)時(shí)間。學(xué)校說(shuō)要分批退款。到目前為止,我只給了1644元。我不知道什么時(shí)候該給剩下的錢(qián)!更讓同學(xué)生氣的是,當(dāng)她在1月28日給負(fù)責(zé)退款的老師打電話(huà)時(shí),對(duì)方不再回答。
學(xué)費(fèi)在學(xué)生完成所有課程后退還
信網(wǎng)撥打了青島歐風(fēng)小語(yǔ)種培訓(xùn)中心的電話(huà),呂校長(zhǎng)表示,現(xiàn)在正在處理同學(xué)退款問(wèn)題。
這個(gè)學(xué)生確實(shí)在我們學(xué)校報(bào)名參加了德語(yǔ)留學(xué)課程。不過(guò),我們雙方協(xié)商將部分學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)為英語(yǔ)雅思課程,剩余的1萬(wàn)元學(xué)費(fèi)肯定會(huì)退還給她。呂校長(zhǎng)解釋說(shuō),沒(méi)有退款是因?yàn)閷W(xué)生的英語(yǔ)課程還沒(méi)有結(jié)束。根據(jù)學(xué)校的管理制度,學(xué)費(fèi)應(yīng)在所有課程結(jié)束后退還。最近,有很多學(xué)生在辦理手續(xù),學(xué)校應(yīng)該一個(gè)接一個(gè)地辦理,所以學(xué)生的學(xué)費(fèi)沒(méi)有完全退還。呂校長(zhǎng)承諾,將安排老師和同學(xué)聯(lián)系,辦理退款手續(xù)。
2月3日晚,茍同學(xué)給信網(wǎng)發(fā)了一條信息,表示已于2日下午到青島歐風(fēng)小語(yǔ)種培訓(xùn)中心領(lǐng)取學(xué)費(fèi)退還。
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