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上海 18761612306
疫情突如其來,包括教育在內的各行各業(yè)都受到了很大的影響。過去,線下教育機構寒假補課黃金檔,急劇凍結。
這幾天,我們采訪了北京、上海、武漢、Xi、成都、杭州等地10家德語培訓機構的負責人。他們如何應對疫情?
學生和家長最關心的線上課程,機構有哪些優(yōu)勢?看完這篇文章,或許能讓你做出更好的選擇。
01
這次疫情對語言培訓機構有什么影響?
事實上,春節(jié)通常是線下寒假補習班招生的好時機,但現在,春節(jié)后收入基本沒有得到確認,我們不得不面對老客戶退款的損失續(xù)費。
武漢
歐亞外語
漢口、光谷、中南有三個校區(qū),學生人數最多的教學點是疫情最嚴重的漢口,很多老師也住在那里。
現在武漢什么時候復工都沒有消息。所有的老師都在家工作,在網上教書。然而,由于家庭設備和網絡問題,一些學生無法學習。
許多考試被迫取消或推遲,包括3月份的德??荚?。這也使得一些原本準備向德福班匯報的學生開始持觀望態(tài)度,而一些只有個人愛好或不急于學習的學生選擇退款??梢哉f,在這段時間里,基本上沒有收入,只有開支。
北京
萊茵春天
在我們看來,教育機構應該真正做教育,而不是在網上投入大量資金進行宣傳。疫情爆發(fā)后,線下工作無法正常開課和招生,線上招生是我們的短板,所以疫情對我們影響很大。
因為疫情,我們把線下課程轉換成了線上課程。從教師的角度來看,需要更加嚴格和考慮教師考試的增加,學校需要控制在線課程的頻率和教師的準備。
上海
歐那教育
疫情對整個公司內外都有很大的影響。
西安
西交康橋
疫情發(fā)生后,中國明確禁止機構繼續(xù)開課。我們的許多住宿學生暫時無法返回交通大學校園繼續(xù)上課。全國各地的機構也暫停了線下教學,看到了一些關于機構倒閉的信息。
誠然,這次疫情肯定會對教育行業(yè)產生很大的影響。
02
語言培訓機構有哪些對策?
在采訪中,每個機構的負責人都不容易回答問題。機構有時如何應對這種危及生存的影響?
北京
優(yōu)優(yōu)德語
從2015年開始,我們開設了線上直播課程,也是德語圈第一家做線上直播課程的機構。因此,在疫情大規(guī)模爆發(fā)后,我們做了緊急處理。在農歷新年的第二天,我們所有的老師都舉行了緊急交流會,將我們的線下課程轉為在線課程,以確保全國各地的學生能夠按計劃按計劃進行課程學習。
應對措施主要有三點:
1)將所有線下課程調整為線上課程;
3)使用一系列的在線課程來豐富學生的德語學習。
為了確保學生能夠無縫地連接線下和在線課程,我們還對在線課程進行了專門的教學和研究培訓,對在線課程沒有距離感。
成都
朗德德語
當寒假課程的后半部分不能離線進行時,我們試圖將課程轉移到網上。根據國家規(guī)定,后續(xù)教學工作只能等待疫情結束。
然而,對我們來說,未來的計劃仍然和以前一樣:堅持線下小班課程,確保高質量的教學效果。然而,一些涉及的視頻課程樣本可以在線嘗試,但它們仍然不是業(yè)務發(fā)展的核心內容。
上海
歐那教育
我們是一家專業(yè)的小型語言在線教育機構。自2013年成立以來,我們一直在深化在線教育行業(yè)。對我們來說,疫情的影響遠遠低于線下培訓機構。
作為一家專業(yè)的在線教育公司,歐納教育也充分考慮了公司的社會責任感。為了減少疫情對學生和行業(yè)的影響,歐納教育在1月底和2月初發(fā)布了通知和措施:
1)1月30日發(fā)布開課通知,穩(wěn)定付費學生的焦慮心理,保證原付費學生的正常學習進度;
2)考慮到很多行業(yè)兄弟企業(yè)的困境,歐那教育于2月初發(fā)布通知,全面接收線下機構學生,幫助線下機構渡過難關;
3)對于外部學生,歐那教育開設了為期兩個月的公益課程,因此需要學習小語種的學生可以通過歐那小語種app免費聽課;
成都
辰品外語
這次疫情對我們來說是一個挑戰(zhàn),也是一個機遇。
未來,陳品外語也將在線和線下共同進步,讓更多的學生了解我們的德語教學水平。外國學生也可以通過在線課程學習新的德語知識,不受地域限制;本地或周邊地區(qū)的學生可以選擇離線或在線學習德語。
北京
萊茵春天
雖然線下教學受到了影響,但我們已經做好了線上教學的布局。從2016年開始,我們開展了線上教學,所有的老師都經過了嚴格的培訓,可以隨時在線授課。
在疫情形勢下,我們還制定了相應的措施,盡可能消除影響:
1)將離線課程轉移到我們的在線教學平臺
2)制定應急預案,確保學生的學習效果、計劃和權益不受任何影響
3)在線教學會議,確保在線課程的質量和效果
4)每位教務老師一對一通知學生,與學生討論計劃,關心學生的身心狀況
杭州
西諾教育
原來2、3月份的招生旺季,因為疫情而變得困難。大家也很快把線下課轉到線上,但這也考驗了教師的教學能力和控班能力。
我們應對疫情困境的主要措施是:
1)選擇直播平臺。經過多次測試,線下課程轉移到線上直播課程。
2)安排了各種語言的線上直播引流課
3)繼續(xù)調整相應的優(yōu)惠政策,吸引更多新生報名
4)保持老學生的正常上課狀態(tài)不變,繼續(xù)做好教學工作
武漢
歐亞外語
在疫情高發(fā)地區(qū),我們還是要咬緊牙關,做好各方面的工作。1)調整人員,改善學校人員結構,確?;A工作
2)線上課,安排老學生線上課,開設線上試聽課
在疫情結束后,我們將盡最大努力盡快恢復原來的正常工作。與此同時,保持線上課,結合線下繼續(xù)教學。
上海
品德德語
目前,為了不耽誤學生的學習進度,保證每個學生的學習和留學計劃不受影響,我校合理快速地調整了教學方法,所有線下課程都轉化為線上直播課程。上課前,每個學生都會進行設備調試、視頻課和在線答疑。
教學研究團隊和教學團隊加班加點,短期內充分備課,妥善安排課程和課程安排,努力確保線上課程恢復線下課程,嚴格控制教學水平。
同時,在疫情期間,還為所有學生開設了公益直播課(各種語言)、免費在線課程(各種語言)等活動,讓學生足不出門就能學習。
未來五年,濟才小語種將全面推廣線下教學中心 線上直播錄播方式,在全國一、二線城市開設小語種培訓學校,積極拓展線下學校和線上廣播。
成都
外專外語
我們在小語種培訓方面有28年的經驗,在2020年春天遇到這樣的突發(fā)事件,不得不說對我們還是有很大影響的。所有線下課程都停課,全面轉線。
為了不耽誤學生的學習進度,確保大家的健康安全,我校在春節(jié)期間對教師進行了集中的在線教學培訓,調整了教學設備,討論了在線教學方法,安排了同步實踐的監(jiān)督方法,并率先處理了一系列在線教學問題。春節(jié)假期結束后,在線課程也如期上線。經過幾天的磨合,學生和老師在網絡課程中的配合越來越默契,一切都在朝著好的方向發(fā)展。
西安
西交康橋
面對這樣的突發(fā)事件,我校校長和全體教師在新年期間召開了緊急會議,提前做好教學準備原課程、原時間、原老師的原則第一時間確定,所有線下課程都轉為線上繼續(xù)授課。因為很多學生都面臨著后續(xù)學習計劃和備考時間的問題,任何學生的課程進度都不能因為疫情而推遲。
現在是春季學期。世界各地的許多學院和大學都開展了在線專業(yè)課程。無論學生是繼續(xù)在家學習我們的德語在線課程,還是在4月份回到學校,我們的課程都將線上線下無縫銜接。疫情期間,我們的線上課程可以直播互動,反復觀看重播。每個班級都有一個學習小組,每個學生的問題都有專業(yè)的德語老師。
03
未來教育培訓機構的發(fā)展
轉到網上!馬上轉到網上!對于所有線下教育培訓機構來說,這似乎是目前需要立即完成的事情。疫情的出現迫使他們轉型,考慮的事情提前到了現在。
事實上,一些出生于1980年之前的家長對在線教育這一新事物的抵制幾乎是一種慣性,但這場疫情直接迫使大多數家長嘗試在線教育。在采訪中,一個組織的負責人警告我們,他們的學生目前在網上轉學的比例超過了 由于設備和網絡的限制,剩下的部分不能上課。
網上開課很容易,但到底能否上好課是一回事。在線教育不是一個直播工具 老師可以做到這一點,但整個閉環(huán)。教育品牌的核心要素是學習效果單在直播課程中,線下教學培訓機構需要線上化課程內容,重構課堂流程,培養(yǎng)線上教師,建立監(jiān)督體系。因為他們會面臨從未在線下遇到過的問題:線上互動感變弱,千里之外的老師對學生沒有控制力,線上課的質量無法監(jiān)督。
此外,在只能直播教學的前提下,所有與課堂相關的前后過程都需要重構。簽到打卡,預習復習,課后答疑,批改作業(yè),沒有不需要修改的環(huán)節(jié)。
成都朗德德語
杭州西諾教育
成都外專外語
西安西交康橋
北京優(yōu)優(yōu)德語
歐那教育
歐亞武漢外語
北京萊茵春天
成都陳品外語
△受訪機構目錄(排名不分先后)
不管冬天有多長,最終都會過去,春天也會如約而至。雖然目前的疫情發(fā)展形勢依然不容樂觀,但我們無法知道寒冬的確切結束時間。無論是機構還是學生,唯一需要做的就是保持原有的節(jié)奏,穩(wěn)中有進。
關于未來的發(fā)展,各機構的負責人對未來充滿信心。這是一個危險,也是一個機會。
但幸運的是,無論你是想做網上生意還是從未嘗試過,繼續(xù)在線教學已經成為最優(yōu)先的項目。企業(yè)的資源集中在一起。只有在人力、精力和資源集中的努力下,這是最有希望的時刻。
-end-
文案 | Stein