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上海 18761612306
申請退還的學(xué)費已經(jīng)半年沒收了
在啟德教育方面,我先交了10000元的費用,工作人員說會幫我聯(lián)系一個高水平的輔導(dǎo)班。就這樣,在啟德教育的聯(lián)系下,我在歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心交了12000元的學(xué)費,辦理了一個2015年10月開課的意大利語班。不過,高考結(jié)束后,我改變了出國的想法,決定去濟南讀大學(xué)。他們一家人向啟德教育和歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心解釋了情況,并申請退款。
很快我們就收到了啟德教育的1000元退款。工作人員解釋說,這種情況屬于我個人違約,所以按照合同規(guī)定只能退回1000元。令我驚訝的是,歐小語種培訓(xùn)中心之前明明同意退還全部學(xué)費,后來卻以學(xué)校換主管為由拖了半年。房先生說,最近,他再次聯(lián)系了歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心,但是被告知他的情況不能退款。
歐風(fēng):學(xué)生的情況不能退款
對此,歐風(fēng)小語種客服部的蔣女士表示,由于房間學(xué)生的情況比較特殊,所以不符合退款標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)核實,這位姓房的同學(xué)確實給了歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心12000元。但是當(dāng)時工作人員在為他制定課程的時候,給了他更多的其他課程,加在一起的價值幾乎是3萬元左右。換句話說,他屬于一門特殊,不符合企業(yè)退款標(biāo)準(zhǔn)。歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心表示,歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心曾向該學(xué)生解釋原因,但對方堅持要求退款。
律師說,這件事應(yīng)該按照合同執(zhí)行
青島德恒律師事務(wù)所律師黃鵬舉表示,如果當(dāng)時的合同中確實注明了學(xué)校不退款的特殊條款,房間學(xué)生申請退款確實很困難。
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