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優(yōu)課星球已交費怎么退

來源:小編 編輯:小編 日期:2023-10-13 09:00:06

如果您已經(jīng)交了優(yōu)課星球的費用,但由于各種原因需要退款,本文將對如何進行退款進行詳細(xì)介紹。

退款前需要注意的事項

在進行退款之前,請注意以下事項:

1.優(yōu)課星球的退款政策是,在開課前申請退款可以全額退款,開課后不能退款。

2.如果您購買的是優(yōu)課星球的VIP會員套餐,您需要在購買后的7天內(nèi)申請退款,否則無法退款。

3.如果您購買的是VIP套餐,但您已經(jīng)使用了優(yōu)惠券或者參加了其他優(yōu)惠活動,您僅能獲得實際支付金額的退款。

4.在進行退款之前,請確保您的銀行賬戶或支付寶賬戶可以正常接收退款。

如何申請退款

如果您符合退款條件,您可以通過以下步驟申請退款:

1.登錄優(yōu)課星球官網(wǎng),在個人中心中找到訂單信息。

2.點擊“申請退款”,填寫退款原因和退款金額。

3.等待客服人員審核,審核通過后,退款將在7個工作日內(nèi)到賬。

如何聯(lián)系客服

如果您有任何關(guān)于退款的問題,您可以通過以下方式聯(lián)系優(yōu)課星球客服:

1.撥打客服電話:400-800-8888。

2.通過優(yōu)課星球官網(wǎng)左下角的在線客服進行咨詢。

3.發(fā)送郵件至客服郵箱:service@youkeshu.com。

退款是一項重要的操作,如果您需要進行退款,您需要注意退款前的各種事項,并按照要求進行操作。如果您有任何問題,可以通過電話、在線客服和郵箱聯(lián)系客服人員進行咨詢。

  1. 聯(lián)系我們

  2. 在線客服:(9:00-23:00)
  3. 服務(wù)熱線:18761612306
  4. (9:00-23:00)
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