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上海 18761612306
OPFUN Talk是一個提供英語學(xué)習(xí)服務(wù)的平臺,針對學(xué)員退費(fèi)政策也有詳細(xì)規(guī)定。學(xué)員可以根據(jù)自己的情況申請退費(fèi),但是退費(fèi)政策對于每一個學(xué)員來說都需要了解,才能更好地保障自己的權(quán)益。本文將詳細(xì)介紹OPFUN Talk英語退費(fèi)政策,幫助學(xué)員更好地了解OPFUN Talk平臺的退費(fèi)規(guī)定。
在OPFUN Talk平臺學(xué)習(xí)英語,如果遇到以下情況,可以申請退費(fèi):
1.系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法學(xué)習(xí);
2.學(xué)習(xí)體驗(yàn)不佳,對課程不滿意;
3.個人原因?qū)е聼o法繼續(xù)學(xué)習(xí);
需要注意的是,申請退費(fèi)需要在購買課程后的7天內(nèi)完成。
針對不同情況,OPFUN Talk平臺的退費(fèi)規(guī)定也不同。
1.系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法學(xué)習(xí):
如果在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了系統(tǒng)故障,導(dǎo)致無法學(xué)習(xí),可以聯(lián)系客服申請退費(fèi)。退費(fèi)金額為購買課程的全款。
2.學(xué)習(xí)體驗(yàn)不佳,對課程不滿意:
如果在學(xué)習(xí)過程中感覺課程不滿意,可以聯(lián)系客服申請退費(fèi)。退費(fèi)金額為購買課程的全款減去已學(xué)習(xí)的部分費(fèi)用。
3.個人原因?qū)е聼o法繼續(xù)學(xué)習(xí):
如果由于個人原因無法繼續(xù)學(xué)習(xí),可以聯(lián)系客服申請退費(fèi)。退費(fèi)金額為購買課程的全款減去已學(xué)習(xí)的部分費(fèi)用和相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。
如果需要申請退費(fèi),可以直接聯(lián)系OPFUN Talk平臺的客服人員,提供相關(guān)信息,并按照客服人員指示操作即可。在申請退費(fèi)的過程中,需要提供課程購買的證明和有效證件。
在申請退費(fèi)后,OPFUN Talk平臺會在7個工作日內(nèi)完成退費(fèi)操作。退費(fèi)金額將原路返回到付款賬戶。
通過本文,我們了解了OPFUN Talk平臺的英語退費(fèi)政策。不同的情況對應(yīng)不同的退費(fèi)金額,申請退費(fèi)需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,并提供相關(guān)證明。如果有任何問題,可以直接聯(lián)系客服人員咨詢。
在學(xué)習(xí)英語的過程中,退費(fèi)政策是一個必須要了解的內(nèi)容。希望學(xué)員們在使用OPFUN Talk平臺的時候,能夠更加了解自己的權(quán)益,保障自己的學(xué)習(xí)效果。
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