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上海 18761612306
無論是旅游還是出差,我們都會住在酒店里,而酒店英語基本用語是我們必備的語言技能之一。在酒店英語基本用語方面,除了普通的問候用語外,還需要掌握一些專業(yè)術語和常用表達,以便順利完成住宿體驗。本文將為您介紹酒店英語基本用語,希望能夠幫助您在酒店住宿時更加自如地與服務人員交流。
在預訂酒店時,我們需要向服務人員提供日期、房型、房間數(shù)量、入住人數(shù)等信息。以下是一些常用的英語表達:
1.1)詢問房間是否有空:
Excuse me, do you have any rooms available tonight?(請問今晚是否有空房?)
1.2)預訂房間:
I'd like to book a room for two nights.(我想訂一間房間,住兩晚。)
1.3)確認預訂:
Can you confirm my reservation, please?(能否確認我的預訂?)
1.4)取消預訂:
I need to cancel my reservation.(我需要取消預訂。)
在入住酒店時,我們需要與前臺工作人員完成辦理手續(xù),領取房卡、房號等信息。以下是一些常用的英語表達:
2.1)登記入住:
I'd like to check in, please.(我想要辦理入住手續(xù)。)
2.2)提供個人信息:
Here's my passport/ID card.(這是我的護照/身份證。)
2.3)請求幫助搬運行李:
Could someone help me with my luggage, please?(能有人幫我搬運行李嗎?)
2.4)領取房卡:
May I have my room key, please?(請給我我的房卡。)
在酒店房間里,我們需要知道一些基礎的房間設施名稱,以便于與服務人員進行交流。以下是一些常用的英語表達:
3.1)詢問酒店房間設施:
What facilities does the room have?(房間設施有哪些?)
3.2)請求更換床單或毛巾等用品:
Could I have some fresh towels/bed sheets, please?(請給我換些新的毛巾/床單吧。)
3.3)控制房間溫度:
Could you turn up/down the air conditioning, please?(請幫我調高/低空調溫度。)
3.4)請求熨衣服務:
Can I have my clothes ironed, please?(請幫我熨衣服。)
在酒店住宿期間,我們需要進行一些餐飲服務的交流,如預訂早餐、點餐、結賬等。以下是一些常用的英語表達:
4.1)預訂早餐:
I'd like to book breakfast for tomorrow.(我想預訂明天的早餐。)
4.2)點餐:
Could I have the menu, please?(請給我菜單。)
4.3)結賬:
Can I have the bill, please?(請結賬單。)
4.4)咖啡廳服務:
Could I have a cup of coffee, please?(請給我一杯咖啡。)
在退房時,我們需要完成結賬、退還房卡等手續(xù)。以下是一些常用的英語表達:
5.1)結賬:
Could you give me the bill, please?(請結賬單。)
5.2)退還房卡:
Here's your room key.(這是你的房卡。)
5.3)請求幫助搬運行李:
Could someone help me with my luggage, please?(能有人幫我搬運行李嗎?)
5.4)道別:
Thank you for your service.(感謝您的服務。)
掌握酒店英語基本用語對于順利完成酒店住宿體驗至關重要。在預訂、入住、房間設施、餐飲服務、退房等方面,我們需要掌握一些常用的英語表達,以便于與服務人員進行交流。如果您還有任何疑問,請咨詢酒店客服。