KET 在線
模擬測試
小程序在線模擬測試
PET 真實
考場模擬
OPFUN Talk萌課堂,專注青少在線語言啟蒙!——寰宇咨詢中心資訊網
上海 18761612306
突如其來的疫情極大地影響了各行各業(yè),包括教育。過去,線下教育機構“寒假補課黃金檔”迅速凍結。
這幾天,我們采訪了北京、上海、武漢、西安、成都、杭州等地10家德語培訓機構的負責人。他們是如何應對疫情的?
學生和家長最關心的在線課程,機構們各自的優(yōu)勢是什么?閱讀這篇文章,或許可以讓你做出更好的決定。
01
這次疫情對語言培訓機構有影響嗎?
的確,春節(jié)是線下寒假班招生的好時機,但現在春節(jié)過后收入基本沒有確認,還要面臨老客戶“退款”流失、未來續(xù)費困難的困境。
武漢
歐亞外語
漢口、光谷、中南有三個校區(qū),學生人數最多的教學點是疫情最嚴重的漢口,很多老師也住在那里。
現在武漢什么時候復工沒有消息,所有的老師都在家工作,在線教學。然而,由于家庭設備和網絡問題,一些學生無法學習。
很多考試都是被迫取消或者推遲的,包括3月份的德福考試。這也導致一些原本打算申請德福班的學生開始觀望,而一些只是感興趣或者不急于學習的學生則選擇退款??梢哉f這段時間幾乎沒有收入,只有開銷。
北京
萊茵春天
在我們看來,教育機構應該真正做教育,而不是在網上投入大量資金進行宣傳。疫情發(fā)生后,線下工作無法正常開始和招生,線上招生是我們的短板,所以疫情對我們的影響還是很大的。
因為疫情,我們把線下課程轉移到了線上課程。從教師的角度來看,需要更加嚴格和考慮教師挑戰(zhàn)的增加,以及學校對線上課程的開學頻率和教師制度的控制。
上海
歐那教育
暴發(fā)對整個公司內外都有很大影響。
西安
西交康橋
疫情發(fā)生后,中國明確禁止機構開始上課。我們的許多住宿學生暫時無法回到交通大學校園繼續(xù)上課。全國各地的機構也暫停了線下教學,看到了一些機構倒閉的信息。
誠然,這次疫情肯定對教育行業(yè)產生了巨大的影響。
02
語言訓練機構的應對策略是什么?
采訪中,每個機構的負責人都沒有迅速回答問題。而且面對這種危及生存的影響,機構有時候該怎么處理?
北京
優(yōu)優(yōu)德語
從2015年開始,我們開始進行在線直播課程,也是德語界第一個做在線直播的機構。因此,疫情大規(guī)模爆發(fā)后,我們進行了緊急處理。大年初二,我們所有的老師都召開了緊急交流會,將我們的線下課程轉移到線上課程,以確保全國各地的學生能夠按計劃按計劃進行專業(yè)學習,當他們本該歡笑地度過一年一度的春節(jié)。
應對策略主要有三點:
1)將所有線下課程調整到線上課程;
三是采用一系列在線課程,豐富學生對德語的學習。
為了保證學生能夠無縫連接到線下和線上課程,我們還對線上課程進行了專門的教學和研究培訓,讓老師和學生對線上課程沒有距離感。
成都
朗德德語
如果寒假課程后半段不能線下進行,我們將嘗試將課程轉移到線上。根據國家規(guī)定,隨后的教學工作只能等待疫情的結束。
但是,對我們來說,未來的計劃還是和以前一樣:堅持線下小班課程,保證高質量的教學效果。但是涉及到的一些視頻樣本可以在網上嘗試,但仍然不是市場拓展的核心內容。
上海
歐那教育
我們是一家專業(yè)的小語種在線教育機構。自2013年成立以來,我們一直在深化在線教育領域。疫情對我們的影響遠低于線下培訓機構。
歐那教育作為一家專業(yè)的在線教育公司,也充分考慮了企業(yè)的社會責任感。為了減少疫情對學生和行業(yè)的影響,歐那教育于1月底和2月初發(fā)布了通知和措施:
一月三十日發(fā)布開課通知,穩(wěn)定付費學員的焦慮心理,保證原付費學員的正常學習進度;
2)考慮到很多行業(yè)兄弟企業(yè)的困境,歐那教育于2月初發(fā)布通知,全面接收線下機構學生,協(xié)助線下機構渡過難關;
3)對于外界學生來說,歐那教育2個月免費開設公益課程,所以需要學習小語種的學生可以通過歐那小語種app免費上課;
成都
辰品外語
這次疫情對我們來說是一次挑戰(zhàn),也是一次機遇。
未來,陳品外語也將在線和離線兩只腳共同進步,讓更多的學生了解我們的德語教學水平。外國學生也可以通過在線專業(yè)學習新鮮的德語知識,而不受地域限制。當地或周邊的學生可以選擇離線或在線學習德語。
北京
萊茵春天
雖然線下教學受到了影響,但我們已經在網上做好了布局。從2016年開始,我們進行了在線教學,所有的老師都經過了嚴格的培訓,可以隨時在線教學。
在疫情之下,我們還制定了相應的措施,以最大限度地消除影響:
1)將線下課程轉移到我們的在線教學平臺
為確保學員的學習效果、計劃、權益不受任何影響,制定了緊急應急計劃。
三是在線開展教學會議,確保在線課程的質量和效果
四是每位教務教師一對一通知學生,與學生討論計劃,關心學生的身心狀況。
杭州
西諾教育
本來2、由于疫情,三月的招生旺季變得困難。我們也很快把線下課程轉移到了線上,但這也考驗了教師的教學能力和班級控制能力。
應對疫情困境,我們的應對策略主要有:
1)選擇直播平臺,經過多次測試,線下課程轉到線上直播課程。
2)各語種在線直播引流課程安排。
繼續(xù)調整相應的優(yōu)惠政策,吸引更多新生報名。
保持老學生正常上課狀態(tài)不變,繼續(xù)做好教學工作。
武漢
歐亞外語
身處疫情高發(fā)地區(qū),還是要咬緊牙關做好各方面的工作。1)人事調整,提高學校人員結構,保證基本工作。
二是在線上課,安排老學生在線上課,并開放在線試聽課。
疫情過后,我們也將盡最大努力盡快恢復各項工作的正常發(fā)展。同時,保持線上課程,結合線下繼續(xù)教學。
上海
品德德語
目前,為了不耽誤學生的學習進度,保證每個學生的學習和留學計劃不受影響,我校合理立即調整了教學方法,所有線下課程都轉為線上直播課程。上課前,每個學生都會進行設備調試、視頻上課和在線問答。
教研團隊和教學團隊加班,短時間內充分備課,妥善安排課程和排班事務,努力確保線上課程恢復線下課程,嚴格控制教學水平。
同時,疫情期間,還為所有學生設立了疫情公益直播課(各種語言)、免費在線課程(各種語言)等活動,讓學生足不出門就能想學就學。
未來五年,濟才小語種將全面推廣“線下教學中心” 在線錄播方式,在全國一、二線城市開設小語種培訓學校,積極拓展線下學校和線上播放。
成都
外專外語
我們有28年的小語種培訓經驗。2020年春天,我們遇到了這樣一個突發(fā)事件。不得不說,對我們還是很有影響的。所有的線下課程都停止了學習,全面轉向了線上。
為了不耽誤學生的學習進度,保證每個人的安全和健康,我校在春節(jié)假期對教師進行了密集的在線教學培訓,調整教學設備,討論在線教學方法,安排同步練習的監(jiān)督方法,率先處理了一系列在線教學問題。春節(jié)假期結束后,線上課程如期上線。經過幾天的磨合,學生和老師在線課程的合作越來越默契,一切都在朝著好的方向發(fā)展。
西安
西交康橋
面對這一突發(fā)事件,我校負責人和全體教師在新年期間進行了緊急會議,提前做好了教學準備工作,并在第一時間確定了“原課程、原時間、原教師”的原則,將所有線下課程轉化為線上繼續(xù)講課,因為很多學生面臨著后續(xù)學習計劃和備考時間的問題,任何學生的課程進度都不能因為疫情而推遲。
馬上就是春季學期了。來自世界各地的許多高校已經開展了在線專業(yè)課程。無論學生是在家繼續(xù)學習我們的德語在線課程,還是4月份陸續(xù)返校,我們的課程都將“線上線下無縫銜接”。疫情期間,我們的在線課程可以直播互動,反復觀看重播。每個班都有一個學習小組,每個學生的問題都由專業(yè)的德語老師負責。
03
未來教育培訓機構的發(fā)展
上線!馬上上線!對于所有的線下教學培訓機構來說,這似乎是目前需要馬上完成的事情。疫情的出現迫使他們轉型,三年后再考慮的事情提前到現在。
事實上,一些出生于1980年之前的家長對“在線教育”這一新事物的抵觸幾乎是一種慣性,但疫情直接迫使大多數家長嘗試“在線教育”。在采訪中,一家機構的負責人警告我們,目前他們的學生轉線比例已經超過 90%,其余部分是由于設備和網絡的限制而無法上課。
網上開課很容易,但究竟能不能“上好課”是另一回事。"在線教育不是一個‘直播工具’ 教師可以做到這一點,而是整個閉環(huán)?!皩W習效率”是教育品牌的核心要素,它不是一個‘有與無’的問題,而是感覺是否足夠好?!皢卧谥辈フn這一項中,線下教學培訓機構需要對課程內容進行線上化、課堂流程重構、在線教師培訓、監(jiān)課制度設置等。因為他們不得不面對線下從未遇到過的問題:線上互動感弱,相隔千里的老師對學生沒有控制力,無法監(jiān)督線上課程的質量。
更何況,在只能“直播教學”的前提下,所有與課堂相關的前后流程都需要重構。沒有一個環(huán)節(jié)不需要改造,比如簽到打卡、預習復習、課后答疑、批作業(yè)。
成都朗德德語
杭州西諾教育
上海品德德語
成都外專外語
西安西交康橋
北京優(yōu)優(yōu)德語
歐那教育
武漢歐亞外語
春天的北京萊茵
成都辰品外語
△接受采訪的機構目錄(排名不分先后)
即使是漫長的冬天也會過去,春天也會如約而至。雖然目前疫情的發(fā)展還不容樂觀,但我們無法知道“寒冬”的準確結束時間。對于機構和學生來說,唯一需要做的就是保持原有的節(jié)奏,穩(wěn)步前進。
談到未來的發(fā)展,所有機構的負責人都對未來充滿信心。這種困境,是一種危險,也是一種機會。
但幸運的是,無論是之前沒有做過線上業(yè)務,還是根本沒有嘗試過,通過網絡繼續(xù)教學已經成為最高優(yōu)先級項目。企業(yè)的資源集中在一起,只有通過人力、精力和資源的努力,才是最有希望的時刻。
-end-
文案 | Stein